Pogosta vprašanja

Svežo ribo prepoznate po: bleščečih se soljih, svetlih očesih in svetlem rdečem škrgesom. Ribje meso mora biti čvrsto in ne sme vonjati ribje ali neprijetno. Če kaj ni tako, nam javite — vedno jo zamenjamo.

Dostavo opravljamo v delovniku do 12. ure. Naročilo mora biti podano najkasneje dan poprej. Prevzem v trgovini je navadno mogoč isti ali naslednji dan.

V tem času dostavljamo le v Novo Gorico in neposredno okolico. Za širšo regijo nas kontaktirajte — v primeru posebnih naročil je pogosto mogoče dogovoriti se.

Svežo ribo hranite 2–3 dni v najhladnejšem delu lednice (pod 4 °C). Dimljeni izdelki trajajo malo dlje — 4–5 dni. Vse ribjenje izdelke lahko tudi zamrznete in jih ohranite 2–3 meseca.

Ja, kar jih prazničnega naročila — bodisi ribje solate kot tudi sveže ali dimljene ribe. Priporočamo, da naročite najmanj 3–5 dni vnaprej, da zagotovimo najboljšo izbiro in količino. Za velika naročila nas pokličite ali napišite e-pošto.

V vsakem newsletter sporočilu je povezava "Odjava". Kliknete nanjo in to je to. Lahko pa nam tudi napišete e-pošto in vas bomo odstranili iz seznama.

Naravno! Če imate posebne želje — brez soli, posebna rezina, posebna presortira — nas jasno navedite v naročilu. Skušali bomo vašim željam zadostiti. Nas kontaktirajte, če ni jasnos.

Ja, uporabljamo piškotke za košarico in analitiko. Več v politiki piškotkov. Potrebne piškotke spletna stran potrebuje za delovanje, analitične pa lahko zavrnete.

V 14 dneh od prejema lahko naročilo vrnete in vam povrnemo denar, kot je navedeno v politiki vračila. Povezava "Odjava" je v potrdilu naročila ali nas pokličite.

Priporočamo vam, da se prepričate osebno. Obiščite nas v trgovini, pokličite ali napišite — vse vaše vprašanja in pomisleke so nam važna in jih skušamo rešiti.